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LA HABANA, 3 DE DICIEMBRE DE 2019

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DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Etecsa ofrece nuevos servicios para la telefonía móvil

A partir de hoy lunes los clientes podrán comprar determinada cantidad de SMS y de minutos nacionales, sin necesidad de acudir a las oficinas comerciales de Etecsa

Autor: Yaditza del Sol González | yadidelsol@granma.cu

23 de enero de 2017 11:01:40

Según una nota publicada por la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa), desde este lunes entraran en servicio dos nuevas ofertas para los clientes prepago de la telefonía móvil: Plan SMS y Plan Voz. Dichas prestaciones permitirán al cliente, a través de un paquete de datos, comprar determinada cantidad de SMS y de minutos nacionales, sin necesidad de acudir a las oficinas comerciales.

Para comprar estos servicios, informa Etecsa, solo es necesario marcar el código *133# y seguir las indicaciones del menú que se despliega en la pantalla del teléfono. No obstante, para realizar esta operación es necesario que la línea móvil esté activa y con saldo igual o superior al precio del plan que se desee comprar.

En tanto, el valor de la compra se descontará siempre del saldo principal a partir del momento en que esta se efectúa y tendrá una vigencia de 30 días, aclara la nota de prensa.

Dichos servicios solo aplican para el envío de SMS y llamadas nacionales. Por su parte, los mensajes enviados al 8888 mantienen su tarifa vigente, y el plan de voz funciona durante el horario comprendido entre 7:00 a.m. y 10:59 p.m.

Si el usuario desea consultar el saldo de un plan de voz debe marcar *222*VOZ# o lo que es lo mismo *222*869#, y el mensaje le devolverá la cantidad de minutos disponibles y la vigencia del mismo. En el caso de los SMS, funciona igual, pero marcando *222*SMS# o *222*767#, indica el sitio digital de la empresa.

En la página web de Etecsa también se puntualiza que existen diferentes tarifas para estos planes, y los precios varían según la cantidad de minutos o mensajes incluidos. Por ejemplo:

Planes de VOZ

Planes	Tarifa de los paquetes	Cantidad de min incluidos	Vigencia
Paquete 40 min	$10.00	40	30 días
Paquete 25 min	$6.50	25	30 días
Paquete 15 min	$4.20	15	30 días
Paquete 10 min	$2.90	10	30 días
Paquete 5 min	$1.50	5	30 días

Plan SMS

Planes	Tarifa de los planes	Cantidad de SMS incluidos	Vigencia
Plan 45 SMS	$2.50	45	30 días
Plan 35 SMS	$2.10	35	30 días
Plan 20 SMS	$1.30	20	30 días
Plan 10 SMS	$0.70	10	30 días

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Yunier dijo:

36

24 de enero de 2017

14:03:22

Esto es increible,todavia no creo que sigan haciendo estas ofertas...primero con la bolsa nauta y ahora con esto..siguen haciendo que sus clientes gasten el poco dinero que tienen y ademas le pongan una fecha......Ademas no entiendo de que manera nos ayuda,me explico...(ejp)...Ahora en estos momentos yo compro uno de estos servicios,me dan 30 dias y me ponen mi plan,pero si ya mañana entra una recarga del exterior,se jodio todo,pk primero te va a consumir de tu bono y luego es que empieza el plan...pero lo mas jodido es que pierdo el plan,pk yo no gasto el bono de la recarga en 3 dias,me dura mas menos 15 o 20 dias..,pero hay quien le dura mas....y entonces lo que me quedaria para consumir del plan serian menos de 7 dias cuando yo pague por un servicio de 30 dias....entonces ademas de que no veo el beneficio de ningna de las ofertas....entonces si yo pago el servicio de cualquiera de los planes,por que si me entra una recarga me empieza a descontar del bono??...ya yo pague el servicio,tiene que estar activo los 30 dias....yo con mi bono hago lo que quiera,no tiene por que consumirme del mismo.....no tiene nada que ver una recarga promocinal,con una oferta de ETECSA...porque aqui al 70% del poblacion cubana le recargan del exterior...entonces para que promocionan estos planes,si no es adsequible a la mayoria de la poblacion...porque repito...si te recargan del exterior te deja de funcionar el plan...y hasta que no gastes el bono no te funciona el plan...entonces no veo como me ayuda

Jorge Perez helguera dijo:

37

24 de enero de 2017

14:34:17

El dia en que en Cuba se le de accesos a otros operadores de telefonia movil y existan tres o mas compañias como en el resto de los paises del mundo veremos como ETECSA se pone las pilas o se va del mercado, la falta de competencia entre las empresas es lo que provoca los malos servicios y las altas tarifas que finalmente paga el consumidor, que conste no estoy hablando de revertir el sistema ni el orden social solo de aumentar la competitividad entre las empresas

Alain dijo:

38

24 de enero de 2017

15:54:43

Muy bueno por parte de ETECSA, pero al paso que va se necesitara un manual de usuario de varias paginas para poder conocer todas las occiones que brinda la telefonia celular. Usted se imagina mi mama que tiene determinada edad con todas estas variantes.

Yunier dijo:

39

24 de enero de 2017

16:06:12

Etecsa por favor pudiera poner mi comentario ke hice hace algunas hora,no creo que los haya ofendido,solo hable del tema y escribi mi opinion

Andres dijo:

40

24 de enero de 2017

16:24:00

Felicidades Cubacel una vez mas por implementar "el enredo" no la solucion muy de acuerdo con Julio parece que a raul1972 le parecen muy convenientes los planes vigentes sin palabras y sin saldo