ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Desde hoy, Granma en tu móvil

A partir de hoy los usuarios de telefonía móvil en Cuba podrán suscribirse al servicio de titulares de este diario enviando un mensaje al número 8100 con el texto granma.

Por el costo de un peso convertible al mes, el cual se descontará automáticamente del saldo que tenga en su teléfono, Granma emitirá cuatro notificaciones diarias con los titulares más importantes de la jornada, y en dependencia de la relevancia del tema, incluirá sumarios de las noticias.

A esta prestación habitual se añade que los domingos se enviará una síntesis de la sección El Español Nuestro, muy demandada por los lectores.

Aunque la suscripción debe realizarse mensualmente, la renuncia al servicio puede efectuarse en cualquier momento sin costo alguno, enviando un sms al 8000 con el texto granma baja.

Los titulares transmitidos mediante este servicio de mensajería serán adecuados a la exigencia del medio de comunicación empleado, en aras de hacerlos más sencillos y directos.

Para su realización, Granma trabaja de conjunto con la empresa nacional de software Desoft y la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, ETECSA.

1- ¿En qué consiste el servicio?
Este servicio le permite a los usuarios de la red móvil de Etecsa poder recibir diariamente en sus celulares los titulares y resúmenes de informaciones que publica el periódico Granma a partir de una suscripción realizada por el usuario.

2- ¿Cómo suscribirse al servicio?
El usuario envía un SMS al 8100 y como texto del SMS pone la palabra Granma

3- ¿Cuál es el costo de la suscripción?
La suscripción tiene un costo de 1.00 CUC, que será descontado automáticamente del crédito que tenga su línea en el momento del envío del mensaje al 8100.

4- ¿Qué tiempo de vigencia tiene la suscripción?
La suscripción tiene una vigencia de 30 días a partir de la fecha de activación de la misma. Transcurridos los 30 días de servicio este se desactivará automáticamente previa notificación de dicha acción al usuario.

5- ¿Cómo un usuario puede darse baja del servicio?
Un usuario podrá darse baja del servicio en cualquier momento, para esto debe enviar un SMS sin costo alguno al 8000 y como texto del SMS escribir Granma baja.

Nota: Si un usuario se da baja del servicio antes de que concluyan los 30 días de vigencia no se realizarán devoluciones monetarias.

6- ¿Cómo el usuario una vez enviando el SMS al 8100 tendrá constancia de que la suscripción fue realizada con éxito?
Cuando un usuario de la red móvil de Etecsa se suscriba al servicio Noticioso de Granma recibirá un SMS confirmando su suscripción, el mismo le informará al usuario cual es el mecanismo para darse baja del servicio y los números de nuestro centro de contacto.

7- ¿Qué pasaría si el usuario no se ajusta a la sintaxis de suscripción vista en la pregunta tres?
Si el usuario no se ajusta a la palabra clave para realizar la suscripción se le suscribirá a un servicio de noticias por defecto, el que no tiene que ser precisamente el servicio de Granma. Para obtener el servicio de Granma deberá comunicarse con nuestro centro de contacto antes de las 48 horas transcurridas después del envío del sms de suscripción para que allí le den de baja de un servicio y le den de alta en el que el usuario desee.

8- ¿Qué pasaría si el usuario que se suscribió no recibió el SMS que le confirma que la operación fue realizada con éxito o no haberse efectuado la suscripción por no ajustarse a las sintaxis correctas?
Todos los usuarios que envíen un sms al 8100 aunque no reciban la confirmación o no se ajusten a la forma de suscribirse serán suscritos a un servicio de noticias por defecto.

9- ¿Siempre que el usuario envíe un SMS al 8100 se le descuenta 1.00 CUC, esté o no correcta la sintaxis?
Si

10- ¿Cuáles son los espacios de apoyo para una mejor comprensión del servicio?
• Portal de servicios http://www.entumovil.cu
• Sitio www.granma.cu
• Teléfono de atención al cliente de Desoft La Habana 8323501.

11- ¿Qué pasa si un usuario se suscribe más de una vez en el periodo de los 30 días?
Por cada suscripción se le extiende al servicio 30 días más a partir de la fecha de expiración del servicio anterior que contrató.

12- Frecuencia de envío de los sms
Se enviarán 4 sms de 270 caracteres espaciados durante el día.

13- Notificación de expiración de la suscripción
Se enviará antes de finalizar el periodo de suscripción una notificación al usuario informándole del vencimiento de su suscripción.

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Manuel peres meneces dijo:

886

1 de junio de 2018

10:10:51


Me a ustedes con el objetivo de darle una solución a un problema que me está afectando hace ya más de 35 años y no he tenido una respuesta factible en todas las entidades del municipio Arroyo Naranjo .hasta cuando el Gobierno municipal va a preocuparse de darle una solución final, al chalet citó en calle María Auxiliadora #2 /Georgia y 10 de Octubre reparto Víbora park .. el cual presenta serios problemas contructivos dictaminado irreparable y en peligro de derrumbe en el cual habitan 13 núcleos familiares entre planta alta y baja . Yo Manuel Peres Meneses habitante del mismo con una madre de 78 años que se incorporó a la microbrigada por mandato del Gobierno ,el PCC, vivienda municipal de Arroyo Naranjo ; la misma participó en dicha microbrigada por un período de 12 años sin descanso hasta que fue peritada por presentar problemas psiquiátricos ;esto trajo como consecuencia el olvido y la despreocupación de todas las entidades por el inmueble que vuelvo y repito esta a punto de derrumbarse y matar a todos sus habitantes . Sin más en espera de respuesta esperando una solucion al problema existente .

Andrés dijo:

887

1 de junio de 2018

12:47:18


MUY BUENO..,¿el servicio está disponible para los móviles pertenecientes al sector empresarial?

Daynis Pajan Moiran dijo:

888

7 de junio de 2018

10:50:53


FELICITO A TODO AQUEL QUE HACE POSIBLE ESTAS INFORMACIONES PERO YO OPINO QUE SI BAJARON LA TARIFA PARA TRANSFERIR PORQUE TAMBIEN NO BAJAN EL PRECIO DEN LOS SMSEJ A 6 CENTAVOS Y QUE SEA POSIBLE LA CONFIGURACION DE LOS MMS EN TODOS LOS MOVILES. ``ESPERO RESPUESTA´´BESOS A TODOS.

Daynis Pajan Moiran dijo:

889

7 de junio de 2018

10:52:29


DEERIAN BAJAR EL PRECIO DE LOS SMS

Iván dijo:

890

9 de junio de 2018

11:24:51


No sé si alguien ha opinado al respecto, pues no pude leer todos los comentarios. Mi propuesta es que la comunicación en vez de ser por vía SMS sea en forma de correo electrónico. Unido a esto, que los usuarios que se suscriban escojan si desean ver sólo los titulares o la ampliación de las noticias y según la opción que escoja sea el precio. Otro asunto es el formato. Que sea lo más plano posible, de manera tal que se reduzca el tamaño de los mismos. Un solo correo al día puede satisfacer las demandas informativas de los clientes. Acerca de la ortografía, me sumo a la idea ofrecida por uno de los comentarios precedentes. Todo el mundo no tiene que tener buena ortografía, pero sí puede auxiliarse de diccionarios o de alguna persona cercana antes de enviar su criterio.