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LA HABANA, 11 DE DICIEMBRE DE 2019

ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL
DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Directivos de Correos de Cuba responden online a inquietudes de la población

Se encuentran en nuestra Redacción directivos del grupo empresarial Correos de Cuba para responder inquietudes de la población en el horario comprendido entre las 9:00 a.m. y las 12:00 m

Autor: Redacción Nacional | internet@granma.cu

27 de junio de 2014 06:06:09

Forodebate de Correos de cuba — Sentados, de izquierda a derecha, el ingeniero Mariano Flores López, director comercial; la ingeniera Zoraya Bravo Fuentes, directora de operaciones postales; el Máster en Ciencias José Manuel Valido Rodríguez, director de comunicación y, de pie, la licenciada Suralys Abello Puig, directora comercial. Foto: Ismael Batista

Tal y como se había informado, en el horario comprendido entre las 9:00 a.m. y las 12:00 m, Granma guiará hoy una entrevista online con directivos del grupo empresarial Correos de Cuba para responder las inquietudes de la población.

A partir de la publicación en nuestro diario del artículo Correos de Cuba en busca de acortar los atrasos, han llegado a nuestra redacción diversas opiniones y preocupaciones de los lectores, concernientes en su mayoría al funcionamiento y garantía de los servicios ordinario y certificado mediante los cuales se envían los bultos postales internacionales (BPI).

Tomando en cuenta las principales preguntas planteadas por los usuarios de nuestra web, nuestra redacción ha recopilado algunas que servirán como punto de partida para el foro, al cual los invitamos.

-¿Cuál es la diferencia entre el servicio ordinario y el certificado?

-¿En caso de ser necesario quién puede hacer una reclamación?

-¿Cuándo esperan estabilizar los plazos de entrega de los BPI?

-¿Qué medidas toma Correos de Cuba contra el delito en los envíos postales internacionales?

-¿Qué sucede con los BPI enviados desde Brasil?

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Dayana Mesa dijo:

171

7 de marzo de 2016

19:48:56

Por favor yo necesito de manera urgente algun directivo de la oficina centro de tratamiento postal nacional pues hace ya mas de 15 días tienen retenido los papeles que mando el papa de mi hijo Maykel Ramos Llanes desde Guatemala esos papeles son los que permite hacerle el pasaporte y su salida del pais pues ya que ninguno de los dos estamos en cuba un niño que esta solo se le a escrito a todo el mundo y nadie da una respuesta contundente pues lo mandamos confiando en que seria un buen servicio y resulta que sin motivos tienen retenidos esos papeles les agradeceria mucho alguna respuesta gracias

Jaquelin Arisleydis Matos Pernia dijo:

172

26 de abril de 2016

18:59:29

Buenas noches. Soy medica cubana en estos momentos me encuentro en Brasil trabajando como colaboracion medica. Tengo una gran inquietud que quisiera ser respondida por alguien que conozca al respecto. El dia 4-4-16 envie una caja (piscina) para mi hija de 5 anos para el disfrute de sus proximas vacaciones y recibo hoy un correo de mi casa que me estan cobrando 170 cuc por la misma. El peso fue de 4,5 kg. No entiendo, no se corresponde con lo que dice la nueva ley. Agradecida de una respuesta. Gracias.

Maria dijo:

173

10 de mayo de 2016

05:03:07

Desde hace mes y medio tengo dos paqueticos ya en el centro de clasificacion y la repuesta que me dan es que tienen problemas con el transporte que los lleva a correos de provincia y yo me pregunto, cual es el avance y el buen trabajo, si desde el dia 13 de marzo realicé el envío, espero que por tan buen servicio alguien capacitado me de una repuesta.

Jalimy Martín Izquierdo dijo:

174

1 de julio de 2016

17:59:35

Una falta de respeto totalmente y un mal trabajo como en todo ahi en cuba....una simple carta certificada se puede hasta meter un mes en el centro nacional de clasificación....deberian de tener un poco mas de seriedad en cuanto a los servicios se refieren si no pueden atender este problema de la población y del ciudadano q necesita ese servicio pues entreguenle ese negocio a un particular...para que vean que rapido y agilizado ira todo.....si es posible lo llevaran hasta caminando con tal q no se les valla el cliente...tacto señores...que no estan trabajando con animales sino con personas......

DAYAMI NUNEZ dijo:

175

23 de julio de 2016

06:28:53

Hola soy doctora epidemiologa que me encuentro en Londres ahora,envié un paquete x DHLel 18 de julio, con numero 7219002324 con documento de un resultado de test de rabia, muy costoso emitido aquí en BIOBEST ,laboratorio ingles. El paquete lo firmo "alguien"a quien se lo entregaron, falsificando todo y ahora esta perdido.Ya escribí a Correos de Cuba y a la Aduana Nacional, necesito que me ayuden .Estoy muy triste de que pasen estas cosas en el pais que amo y confio. Gracias