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LA HABANA, 11 DE DICIEMBRE DE 2019

ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL
DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Directivos de Correos de Cuba responden online a inquietudes de la población

Se encuentran en nuestra Redacción directivos del grupo empresarial Correos de Cuba para responder inquietudes de la población en el horario comprendido entre las 9:00 a.m. y las 12:00 m

Autor: Redacción Nacional | internet@granma.cu

27 de junio de 2014 06:06:09

Forodebate de Correos de cuba — Sentados, de izquierda a derecha, el ingeniero Mariano Flores López, director comercial; la ingeniera Zoraya Bravo Fuentes, directora de operaciones postales; el Máster en Ciencias José Manuel Valido Rodríguez, director de comunicación y, de pie, la licenciada Suralys Abello Puig, directora comercial. Foto: Ismael Batista

Tal y como se había informado, en el horario comprendido entre las 9:00 a.m. y las 12:00 m, Granma guiará hoy una entrevista online con directivos del grupo empresarial Correos de Cuba para responder las inquietudes de la población.

A partir de la publicación en nuestro diario del artículo Correos de Cuba en busca de acortar los atrasos, han llegado a nuestra redacción diversas opiniones y preocupaciones de los lectores, concernientes en su mayoría al funcionamiento y garantía de los servicios ordinario y certificado mediante los cuales se envían los bultos postales internacionales (BPI).

Tomando en cuenta las principales preguntas planteadas por los usuarios de nuestra web, nuestra redacción ha recopilado algunas que servirán como punto de partida para el foro, al cual los invitamos.

-¿Cuál es la diferencia entre el servicio ordinario y el certificado?

-¿En caso de ser necesario quién puede hacer una reclamación?

-¿Cuándo esperan estabilizar los plazos de entrega de los BPI?

-¿Qué medidas toma Correos de Cuba contra el delito en los envíos postales internacionales?

-¿Qué sucede con los BPI enviados desde Brasil?

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Magdalena de los Angeles Aguila dijo:

161

12 de noviembre de 2015

15:31:28

Saludos, les escribo ya que tengo una gran preocupación y no se a quien dirigirme, el asunto es wue desde septiembre salio para cuba desde Miami 2 bultos vía marítima por Caribe Express según la agencia ya llegó a la Isla, escribí a la comercial de Cuba pack que es donde debería llegar y no me ha respondido a mi inquietud ya le he enviado 2 e-mail y nada creo que si pone en la pagina su correo es para algo, no para ignorar los correos que le lleguen pidiéndole una respuesta sobre esta situación, agradecería se me dijera si hay problema con la mercancia va dirigida a Enrique Lopez Aguila, Micro X Alamar, Habana del Este. Es un corral y un coche con su sillín. Disculpe la molestia. En espera de ser atendida, le doy las gracias.

Lily dijo:

162

3 de diciembre de 2015

15:22:39

Saludos, les escribo para ser la portavoz de una situación que ocurre en la oficina de correos situada en el edificio La Plata del 18 Plantas de Garzón, en Santiago de Cuba, les explico, todas las mañanas espero el transporte de mi trabajo ahí en el parquecito del 18, y he conocido un grupo de abuelitos retirados que se dirigen allí en horas tempranas de la mañana a coger turnos para la cola del periódico que venden en dicha oficina, y estos manifiestan que si no son unos de los primeros en comprar no alcanzan ejemplares del periódico Granma, y en la mayoría de las ocasiones no los venden al público, sino que por el contrario los apartan casi en la cara de ellos y solo les venden los ejemplares del juventud rebelde, para luego venderlos a sobreprecio a los vendedores ambulantes. Entonces esos viejitos que cada día están allí antes de las 7 de la mañana esperando la prensa para mantenerse informados y al día con la prensa cubana, y no la pueden adquirir por un "grupito" de negociantes..........hasta cuando se van a permitir actitudes como estas? Me hago eco de esas personas porque me han dicho que ya ni siquiera se quejan porque donde quiera que van hay indolencia con las preocupaciones e inquietudes de la población, y los directivos de dicha oficina plantean que ellos no son los responsables de eso, que ellos lo que hacen es un favor...............y entonces quién responde por eso???

Yurisleydis urgelles dijo:

163

9 de diciembre de 2015

20:34:32

Buenas noches mas q un comentario es una queja . Yo soy colaboradora en el pais del peru envie dos paquetes en el mes de agosto solo llego uno el otro lo rastreo por su pagina y esta recepcionado en la oficina de cambio internacional mi familiar va todas las semanas al correo de mi provincia q es granma y no le dan respuesta concreta en fin no llega el paquete que deberia de hacer en este caso?

Yudith dijo:

164

22 de diciembre de 2015

16:12:10

No se donde poner una reclamación, ya que he enviado una carta a cuba, y a mi me pone que a salido de la oficina internacional de origen y aun no a llegado a las manos del destinatario, la verdad estoy harta que digan cosas que al final es pura mentira, si alquien sabe de un teléfono o correo para reclamar por favor avisar

iliana maria santo moreno dijo:

165

23 de diciembre de 2015

05:08:54

envie objeto CP321622635BR A CUBA DIA 4/11/12 ASEGURADO,LLEGO DUANA DE CUBA 24/11/15 E FUE ENTREGADO 21/12/2015 COSTANDO 40 CUC ,EL RADIO MULTIESTARD ESTAVA COMPLETAMENTE QUEBRADO,NOS DIRIGIMOS A JEFA DE CORREO CENTRAL DE BAYAMO COMPANERA YOLANDA QUIEN NO NOTIFICO LA OCURRENCIA Y SOLO INFORMO QUE ELLOS NO TENIAN QUE VER CON ESO,AHORA YO PPREGUNTO ES JUSTO COMPRAR EL EQUIPÓ,PAGAR EL ENVIO,PAGAR EL SEGURO Y ADEMAS PAGAR EN CUBA 40CUC Y QUE EL EQUIPO LLEGO ROTO,SOY COLABORADORA EN BRASIL.