Correos de Cuba responderá online preocupaciones de la población

A partir de la publicación en nuestro diario del artículo Correos de Cuba en busca de acortar los atrasos, han llegado a nuestra redacción diversas opiniones y preocupaciones de los lectores, concernientes en su mayoría al funcionamiento y garantía de los servicios ordinario y certificado mediante los cuales se envían los bultos postales internacionales (BPI)

A partir de la publicación en nuestro diario del artículo Correos de Cuba en busca de acortar los atrasos, han llegado a nuestra redacción diversas opiniones y preocupaciones de los lectores, concernientes en su mayoría al funcionamiento y garantía de los servicios ordinario y certificado mediante los cuales se envían los bultos postales internacionales (BPI).

Es por ello que este viernes, en el horario comprendido entre las 9:00 a.m. y las 12:00 m, Granma guiará una entrevista online con directivos del grupo empresarial Correos de Cuba para responder las inquietudes de la población.

Tomando en cuenta las principales preguntas planteadas por los usuarios de nuestra web, nuestra redacción ha recopilado algunas que servirán como punto de partida para el foro, al cual los invitamos.

-¿Cuál es la diferencia entre el servicio ordinario y el certificado?

-¿En caso de ser necesario quién puede hacer una reclamación?

-¿Cuándo esperan estabilizar los plazos de entrega de los BPI?

-¿Qué medidas toma Correos de Cuba contra el delito en los envíos postales internacionales?

-¿Qué sucede con los BPI enviados desde Brasil?

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GILBERTO JOSE VILCHES GARCIA dijo:

111

5 de septiembre de 2014

20:06:42

SOY COLABORADOR DE LA MISIÓN MEDICA EN ECUADOR, DESDE GUAYAQUIL, ECUADOR ENVIÉ UN PAQUETE DE 3 KILOS HACIA CUBA EL DÍA 26 DE JUNIO DEL 2014 Y ME DIJERON QUE ESTARÍA EN CUBA EN 45 DÍAS Y TODAVIA NO HA LLEGADO MI FAMILIA HA LLAMADO EN NUMEROSAS VECES A LA AGENCIA DE CUBANACAN Y NO DAN RAZÓN DEL PAQUETE QUISIERA QUE ALGUIEN ME INFORMARA SOBRE EL PARADERO DE MI PAQUETE UNA VEZ MAS CONFIAMOS EN QUE TENGAMOS UNA SOLUCIÓN RÁPIDA Y EFICAZ.

Maria de los Angeles Oviedo dijo:

112

15 de septiembre de 2014

14:53:23

Como puedo saber la localización de un envio postal express que se puso el dia 6 y salio desde el día 9 de la oficina internacional y no ha llegado al destinatario y la demora es de 6 dias

roberto dijo:

113

17 de septiembre de 2014

09:35:42

no encuentro en linea como rastrear unos paquetes enviados desde Cuba hacia otro pais por la empresa correosdecuba. (NO por DHL) Creo que no existe

114

09:38:21

En la pagina web de cubadebate NO encuentro un chat para el intercambio de opiniones que deberia tener.

ERNESTO dijo:

115

16:02:11

SALUDOS ,EN VERDAD ES IMPORTANTE QUE CORREOS DE CUBA AGILICE TODOS LOS MECANISMOS DE ENTREGA,PERO HASTA AHORA NO HA DADO EL PASO AL FRENTE Y HA CUMPLIDO CON SUS PROMESAS,SIGUE LA DEMORA DE LOS ENVIOS,Y SE ESTAN PERDIENDO LAS COSAS EN CUBA,NO PUEDE SER POSIBLE QUE SUCEDAN COSAS ASI