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LA HABANA, 11 DE DICIEMBRE DE 2019

ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL
DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Correos de Cuba responderá online preocupaciones de la población

A partir de la publicación en nuestro diario del artículo Correos de Cuba en busca de acortar los atrasos, han llegado a nuestra redacción diversas opiniones y preocupaciones de los lectores, concernientes en su mayoría al funcionamiento y garantía de los servicios ordinario y certificado mediante los cuales se envían los bultos postales internacionales (BPI)

Autor: Redacción Nacional | internet@granma.cu

24 de junio de 2014 23:06:09

A partir de la publicación en nuestro diario del artículo Correos de Cuba en busca de acortar los atrasos, han llegado a nuestra redacción diversas opiniones y preocupaciones de los lectores, concernientes en su mayoría al funcionamiento y garantía de los servicios ordinario y certificado mediante los cuales se envían los bultos postales internacionales (BPI).

Es por ello que este viernes, en el horario comprendido entre las 9:00 a.m. y las 12:00 m, Granma guiará una entrevista online con directivos del grupo empresarial Correos de Cuba para responder las inquietudes de la población.

Tomando en cuenta las principales preguntas planteadas por los usuarios de nuestra web, nuestra redacción ha recopilado algunas que servirán como punto de partida para el foro, al cual los invitamos.

-¿Cuál es la diferencia entre el servicio ordinario y el certificado?

-¿En caso de ser necesario quién puede hacer una reclamación?

-¿Cuándo esperan estabilizar los plazos de entrega de los BPI?

-¿Qué medidas toma Correos de Cuba contra el delito en los envíos postales internacionales?

-¿Qué sucede con los BPI enviados desde Brasil?

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silvina dijo:

106

13 de agosto de 2014

00:40:35

Buenas noches también como tantos cooperantes internacionalistas he enviado algunos paquetes a mi familia desde Perú donde me encuentro mi preocupación es la siguiente porque si a todos nos exigen por nuestro trabajo como es posible que correos de Cuba trabaje de esa manera donde está el debido respeto al pueblo trabajador pienso que se debe cambiar de una vez y por todas la ineficiencia ,el robo en los envíos que bastante caros nos cuestan con el sudor de nuestro trabajo en países donde nos pagamos todo y con enviar algo a nuestros hijos aliviamos en parte sus necesidades, esperando mis envíos lleguen a su destino gracias a Granma por esta oportunidad

leonardo dijo:

107

13 de agosto de 2014

09:25:33

La caja de 3 kg fue recibida en palma soriano por mi hermana el día 11 de agosto después de 2 meses de enviada,le cobraron 18 dolares ,pero al recibiría se dan cuenta que estaba abierta por un lado y faltaba el celular con todos sus accesorios ,reclaman al correo de palma soriano y le dicen que tengo que reclamar desde aquí desde Brasil,pregunto la aduana de cuba detecto el celular y cobra los 18 dolares,porque hacer creer que se perdió en Brasil porque reclamar desde aquí si se lo llevaron en cuba,una caja abierta,quien en correos de cuba me puede dar respuesta,porque page el celular aquí casi en 170 dolares por los accesorios,tapa protectora,cartón de memoria de 4 gb,no seria una respuesta agradable que me quieran pagar 200 pesos cubanos que son 8 dolares pero que encima de lo que me costo aquí en Brasil en cuba cobran 18 dolares por recoger la caja sin el producto

mirta bORRERO dijo:

108

25 de agosto de 2014

12:46:42

pienso que es verdad que tenemos muchos problemas, pero ante esto la población y ustedes pueden dar solución. por ejemplo llamar y poder buscar el paquete

isela bernal arias dijo:

109

25 de agosto de 2014

15:06:03

a quien reclamar en cuba? .Tengo 3 bultos postales impuestos desde alemania, 2 en el mes de abril y 1 en el mes de mayo, mi familiar los reclama desde alla y le dicen que estan en cuba, fui al correo de la Villa Panamericana y me dicen que tengo que esperar, cuantos meses mas?

Reinaldo Lacuti Caraballo dijo:

110

4 de septiembre de 2014

08:50:15

Hola ante todo mi saludo, es embiado un paquete a mi hijo en Santiago de cuba, desde inglaterra con flecha 28,6,14 y aun lo se lo an entrago, It's on its way Your item, posted on 28/06/14 with reference RU534869094GB has been passed to the overseas postal service for delivery in CUBA.