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LA HABANA, 11 DE DICIEMBRE DE 2019

ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL
DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Correos de Cuba responderá online preocupaciones de la población

A partir de la publicación en nuestro diario del artículo Correos de Cuba en busca de acortar los atrasos, han llegado a nuestra redacción diversas opiniones y preocupaciones de los lectores, concernientes en su mayoría al funcionamiento y garantía de los servicios ordinario y certificado mediante los cuales se envían los bultos postales internacionales (BPI)

Autor: Redacción Nacional | internet@granma.cu

24 de junio de 2014 23:06:09

A partir de la publicación en nuestro diario del artículo Correos de Cuba en busca de acortar los atrasos, han llegado a nuestra redacción diversas opiniones y preocupaciones de los lectores, concernientes en su mayoría al funcionamiento y garantía de los servicios ordinario y certificado mediante los cuales se envían los bultos postales internacionales (BPI).

Es por ello que este viernes, en el horario comprendido entre las 9:00 a.m. y las 12:00 m, Granma guiará una entrevista online con directivos del grupo empresarial Correos de Cuba para responder las inquietudes de la población.

Tomando en cuenta las principales preguntas planteadas por los usuarios de nuestra web, nuestra redacción ha recopilado algunas que servirán como punto de partida para el foro, al cual los invitamos.

-¿Cuál es la diferencia entre el servicio ordinario y el certificado?

-¿En caso de ser necesario quién puede hacer una reclamación?

-¿Cuándo esperan estabilizar los plazos de entrega de los BPI?

-¿Qué medidas toma Correos de Cuba contra el delito en los envíos postales internacionales?

-¿Qué sucede con los BPI enviados desde Brasil?

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yunia dijo:

51

26 de junio de 2014

10:14:30

Buenos dias.nos gustaria mucho que mejoraran su servicio.ya que desde abril mande un paquete y en mayo yno han llegado.

Iriadnis dijo:

52

26 de junio de 2014

10:34:53

Buenos días,soy doctora y me encuentro en Brasil,trabajando en el programa Mais Médicos,y aprovecho esta oportunidad para reclamar dos envíos que realize desde acá el día 11 de abril con fecha de llegada a Cuba el día 24 de abril según el rastreo por correos Brasil,y aun no han sido recibido por mi familia en Bayamo ,,sus códigos de rastreo son: CP323236691BR y el otro CP323236705BR,,por favor les agradecería una respuesta,,la cual no le han dado aun a mis familiares cuando han hecho la reclamación en el correo de la provincia.Gracias.

Davo davo dijo:

53

26 de junio de 2014

11:36:17

El atraso de la entrega de los bultos, hasta cierta medida se puede justificar por un breve tiempo. Obvio que si se incrementó la cantidad de bultos (carga), la capacidad para procesarla hay que incrementarla. ¿tiene justificación aceptable los robos y cambios de contenido? Ojalá que no se tome la medida de limitarlos envíos de bultos cómo solución salomónica ante la incapacidad de prestar por un servicio que se cobra al remitente a precios nada baratos y que de seguro no solo el Courrier Internacional recibe.

tamara moya gomez dijo:

54

26 de junio de 2014

15:00:29

necesito me ayuden soy colaboradora de Bolivia envie 2 paquetes el dia 24 dee marzo con el despacho # 41,solo llego uno hace una semana y me pregun to donde esta el otro paquete que fueron enviados el mismo dia y hacia el mismo destino la provincia de camaguey,en espera de su acostumbrada atencion,mis saludos

Blas Rodriguez dijo:

55

26 de junio de 2014

17:47:36

Hace 7 anos que vivo fuera de Cuba, y al leer este articulo sobre un tema nada nuevo, me hace recordar que yo era asiduo lector de la Seecion Acuse de Recibo de Jose Alejandro Rodriguez en Juventud Rebelde y Cartas al Director de Granma, y swin temor a equivocarme el 30% o mas de los problemas alli analizados eran sobre las irregtularidades(aperturas y sustracciones de paquetes) por parte de correos de Cuba. Este problema data de muchos anos atras y segun mi humilde opinion se agudizo a partir del Periodo Especial ? Estando en Cuba me recuerdo las perdidas y sustracciones de los paquetes de los Medicos en misiones en Venezuela, y ahora veo que se sigue haciendo con los que estan en Brasil. Pienso que el Estado Cubano el cual esta recibiendo grandes ingresos a traves de esos medicos, deberia de prestarle mayor proteccion a los envios de los mismos que con tanto sacrifricio le envian a sus familiares. Sugiero a los profesionales de la Prensa que hagan un emplazamiento a las Autoridades correspondientes(no a la Direccion der Correos de Cuba) y pongan de una vez el fin a una situacion que data de muchos anos atras y que la Prensa lo ha tratado constantemente pero sin una respuesta positiva. Particularmente el dia 22 de mayo/14 envie 3 paquetes (4 lbs.c/u) a tres personas distintas a la Ciudad de Holguin, y aqui en correo (Louisville, Kentucky) me informaron que llegaria entre 7 a 15 dias, rastrie por internet el envio y los mismos saldrian para Cuba entre el 27 al 31 de Mayo. Hoy 26 de Junio aun mis familiares no lo han recibido (espero no corran la peor de las suerte)