Los vecinos del edificio e- 47 del distrito José Martí en Santiago de Cuba, solicitamos su ayuda con la publicación de esta queja con la finalidad de compulsar a los responsables con la solución a la complicada situación higiénica sanitaria que estamos confrontando en nuestro edificio.
Desde hace más de un mes se presentó una tupición en los sótanos del edificio que provoca vertimiento y derrame de aguas fecales por las calles con la pestilencia, suciedad y contaminación ambiental asociadas.
Desde hace 17 días la situación se complicó en grado extremo al romperse la tubería de agua potable que abastece parte del edificio en un punto donde es contaminado por el agua albañal, lo que constituye un grave riesgo de contaminación epidemiológica para todos los que aquí habitamos.
Esta situación fue debidamente reportada a la delegación de Aguas Santiago situada en el barrio San Pedrito, en la persona de la recepcionista con fecha lunes 14/7/14 y fue testigo la cobradora que atiende este sector.
Ese mismo día fue reportada la situación a la subdirección de Higiene y Epidemiología del policlínico comunitario del distrito José Martí y así fue registrado.
Como en las 72 horas posteriores no hubo reacción que indicara solución al problema con fecha 17 de julio y por el teléfono 6-54710 expresamos nuestra queja a la dirección provincial de Aguas Santiago, recibiendo la promesa de intervenir en el asunto. Al llamar el día 21 se informó que no era responsabilidad de esa empresa y desconocía quién debía ocuparse.
El día 23 de julio nos personamos en las oficinas de Aguas Santiago del distrito tratando de entrevistarnos con el director ya que ni por teléfono hemos logrado contactarlo y la recepcionista nos puso en contacto con el jefe comercial, quien planteó conocer del caso y que estaba apenado por su no solución y en ese momento estaba a la espera de un camión especializado con el que se resolvería la tupición, que se mandaría al operario que cambiaría el tramo de tubería afectado de inmediato, nada de lo cual se cumplió.
En todo este tiempo hemos llamado a diferentes instancias solicitando ayuda sin que los problemas se resuelvan, lo que nos hace dudar de la seriedad y responsabilidad de los que deben brindar soluciones y no explicaciones ni justificaciones sobre su indolencia.
Maritza Leliebre Moya
Secundino Rodríguez Verdecia
Vecinos del e-49, apto 2,
distrito José Martí
Santiago de Cuba
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modesto dijo:
1
2 de septiembre de 2014
11:55:17
ERICK dijo:
2
23 de febrero de 2015
09:16:03
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