CIMEX informa sobre la falta de baterías doble y triple A

El pasado 10 de enero se publicó una queja en el periódico Granma formulada por el com­pa­ñero A. Hartmann Guilarte. En ella expresa su preo­cupación por la ausencia de baterías pequeñas doble y triple A en las tiendas recaudadoras de divisa.
La preocupación del compañero es fundamentada y se considera con razón, ya que en el caso de la red de tiendas panamericanas de CIMEX se originó una inestabilidad en la presencia de estos productos durante el año 2013.
A principios del mes de noviembre del 2013 se re­cibieron los embarques, realizándose una rá­pi­da distribución durante el mes de diciembre a tra­vés de nuestras bases de almacenes, aunque no logramos la nivelación en toda la red comercial.
Actualmente contamos con los inventarios necesarios para lograr la distribución y estabilidad de estos productos. En estos momentos ya se encuentran en nuestras tiendas las referidas baterías.
Reiteramos que en nuestras unidades es­tán activados los mecanismos de atención al cliente, por lo que ante cualquier preocupación o queja, consideramos positivo que se de­nuncie o hagan llegar sus preocupaciones por parte de estos.

Ladimir Velázquez González
Gerente General
Sucursal Guantánamo
CIMEX