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LA HABANA, 12 DE DICIEMBRE DE 2019

ÓRGANO OFICIAL DEL COMITÉ CENTRAL
DEL PARTIDO COMUNISTA DE CUBA

Responde TRD Caribe a la carta “Maltrato en nombre del ahorro”

Remitente: Maray Abréu Valdés

11 de julio de 2014

Directora
Por este medio le enviamos el resultado de la investigación realizada en virtud a la inquietud tramitada a la prensa con el título “Maltrato en nombre del ahorro”, motivada por la visita a una de nuestras unidades comerciales, específicamente la denominada La Góndola sita en Dos de Mayo esquina Río, en esta ciudad, municipio y provincia de Matanzas, lugar donde ciertamente tal y como se refiere, en determinados horarios del día se padece de un excesivo calor dadas sus características constructivas y a la indicación recibida de las autoridades de la provincia de apagar los equipos de clima en los horarios pico (de 11:00 a.m. a 1:00 p.m.), cuestión que mejorará en breve pues en dependencia del comportamiento del consumo de energía y siempre sin sobregirarse en el plan, se podrán mantener climatizadas las áreas de venta, según información obtenida en el despacho sostenido por recomendación de la Dirección de la Cadena con el Jefe de la Comisión de Ahorro de Energía de la provincia en días recientes, situación que se nos dejó bien definida que en su momento esto fue orientado por la Dirección de la provincia, pero ya en estos momentos se respeta que siempre que la entidad tenga un plan puede hacer uso de este servicio.

Se visitó a este cliente en el municipio de Jovellanos para hacerle llegar nuestra respuesta sobre su inquietud y la posición actual que tiene la Dirección de la División ante su queja.
Fue valorado con la Gerente de la Unidad Comercial esta situación y se tomaron las medidas pertinentes para que hechos de este tipo no vuelvan a suceder.

Maray Abréu Valdés
Directora
División Matanzas
TRD Caribe

COLETILLA
Aunque esta misiva está dirigida a la Directora General de TRD, la Directora de la División Matanzas nos las hizo llegar como referencia a la carta publicada el 30 de mayo pasado, firmada por el lector Reynaldo J. Alonso Granados. Vale hacer la precisión, que en materia energética la cultura del ahorro es imprescindible, incluso como fuente de ingreso. Lo que no es coherente con esa política es no prestar un servicio o que algún producto, en el que también se invirtió se eche a perder invocando el ahorro. Como dice la propia respuesta, si está en el plan, si este fue concebido en correspondencia con la actividad de la entidad, el servicio no tiene por qué afectarse. Es decir, no habría sobregiro en el consumo ni la climatización en las áreas de ventas tendría que depender del comportamiento de este, si se prevé adecuadamente la magnitud de la actividad en la planificación.

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Rafael Rodriguez dijo:

1

11 de julio de 2014

09:51:57

Recientemente mis hijos fueron al Hotel Atlantico, Gran Caribe de santa maria del mar por una oferta especial, pues este hotel sigue las mismas reglas de esa TRD segun ellos con el gran calor que hacia los huespedes tenian que hacer uso del restaurante CERRADO SIN AIRE ACONDICIONADO, segun sus trabajadores por el mismo motivo del ahorro, en el hotel practicamente no habia cubanos la mayoria visitantes de paises frios los cuales sudaban copiosamente lo mismo en dasayuno , almuerzo o comida, que diran estos visitantes al llegar a sus paises, que buena promocion podrna hacer , creo al final elservicio es de mala calidad hechandoaperder otras cosas positivas y el esfuerzo de sus trabajadores que sudaban mas pues ser su puesto de trabajo,ASI NO RECUPERAMOS TURISMO, LO ESPANTAMOS.Esas condiciones eran las mismas en los demas locales climatizados, solo las habiataciones tenian aire.

yfm dijo:

2

11 de julio de 2014

22:12:45

creo que en nombre del ahorro en muchos lugares como restaurant´s, bares, tiendas, hoteles, etc cometen atrocidades inmensas, concuerdo en que debemos ahorrar para poder tener siempre energia pero no concuerdo que se lleven las cosas al extremo.

YANES dijo:

3

12 de julio de 2014

12:15:25

ES MUY NECESARIO AHORRAR EL COMBUSTIBLE EN CUALQUIERA DE SUS FORMAS DE USO, PERO EN NUESTRO PAÍS CON EL TEMA DEL AHORRO HEMOS LLEGADO HASTA ADOPTAR MEDIDAS EXTREMAS EN LUGARES PÚBLICOS DONDE SE AFECTAN LOS PROPIOS TRABAJADORES Y LA POBLACIÓN , ESE NO DEBE SER EL PROCEDER , HAY QUE AHORRAR PERO DENTRO DE LOS POSIBLE Y LO LÓGICO , ASÍ SE CONSUME MENOS ENERGÍA ELÉCTRICA PERO SE ATENTA CONTRA LA SALUD DE LAS PERSONAS QUE ES LO MÁS IMPORTANTE. ADEMÁS EL VERDADERO AHORRO NO SE ENCUENTRA SUSTENTADO EN EL NO USO DE LOS EQUIPOS SI NO EN HACER UN USO RACIONAL DE LOS EQUIPOS Y LA TEMPERATURA QUE GENERAN ASÍ COMO DE LAS ALTERNATIVAS DE VENTILACIÓN Y SOBRE TODO BUSCAR QUE ESTÁ OCURRIENDO, CUAL ES LA CAUSA DEL POR QUÉ SE SOBREGIRA EL PLAN , PUES COMO SE EXPONE EN LA COLETILLA SI EL PLAN ESTÁ POR DEBAJO O FUE MAL CALCULADO SIEMPRE VA A EXISTIR SOBREGIRO Y POR SUPUESTO NO SE PODRÁN ENCENDER LOS AIRES Y SEGUIRÁN AFECTADOS LOS CLIENTES Y TRABAJADORES DE LA TIENDA.

Fidel Suárez dijo:

4

12 de julio de 2014

12:50:43

Es tan normal que en las tiendas y mercados, tanto de TRD como CIMEX en Cienfuegos, se apaguen los aires acondicionados para ahorrar energía en horario de servicio a la población que ya nos acostumbramos a entrar a las mismas y ni sentir el maltrato, estoy de acuerdo con la coletilla, todo indica que hacen una pésima planificación entre las horas de servicio y los KW/H que demandan y por supuesto el que sufre es el consumidor que recibe un mal servicio. Esto es solo una de las aristas de la mala calidad del servicio que se presta, ¿que decir de la mala planificación en el surtido de productos de primera necesidad y máxima demanda?, por ejemplo jabones, detergente, aceite para cocinar, papel sanitario, etc, etc, etc, es cierto que en ocasiones es por causas objetivas y justificadas, pero es raro que sistemáticamente estos productos se pierden del mercado tres, cuatro ó cinco días, (sobre todo los fines de semana y cuando coincide con días feriados y/o festivos) y entonces al llegar los días laborales enseguida se surten los mercados, ¿acaso no está previsto que los suministradores deben laborar esos días?, añadiendo que existe en sus sistemas un programa que diariamente contabiliza sus inventarios, por lo menos así lo tiene establecido el CIMEX y se desprende que sus almaceneros, administraciones y sus almacenes mayoristas los utilicen ya sea para solicitar las mercancías en falta o con mínimo inventario los primeros y los últimos para planificar su distribución. ¿Y que decir de las jabas plásticas?, es toda una rareza que te la obsequien, aquí en Cienfuegos es un obsequio que en un mercado te den tu jabita. Sobre este tema hay mucho que contar y más que todo que resolver.

amado dijo:

5

13 de julio de 2014

03:55:47

ME ASOMBRA LA RESPUESTA CUANDO SE REFIERE SINO SE VIOLA EL PLAN, ¿QUIEN HIZO EL PLAN UN EXTRATERESTE?, O LO PUSO LA DIRECCIÓN PROVINCIAL O QUIEN DEBIO DISCUTIRLO CON LOS TRABAJADORES EL QUE ADMINISTRA LA TRD, HASTA CUANDO LOS DIRIGENTES SEGUIRAN NO ESCUCHANDO A NUESTROS LIDERES Y EN ESPECIAL A RAÚL. GRACIAS DESEOS LE HAGAN LLEGAR ESTO A LOS QUE DIERON LA RESPUESTA.